ห้างสรรพสินค้าแห่งแรกในญี่ปุ่นถือเกิดขึ้นในปีค.ศ.1904 ในปัจจุบันคือห้าง"มิทสึโคชิ" ซึ่งถูกก่อตั้งโดยร้านจำหน่ายกิโมโนมิทสึโคชิ ซึ่งถือเป็นจุดเริ่มต้นของห้างสรรพสินค้าในญี่ปุ่น

มีคำที่ใช้เรียกห้างสรรพสินค้าที่อยู่ใต้ดินว่า "เดปาจิกะ (ห้างสรรพสินค้าใต้ดิน)"ซึ่งจำหน่ายสินค้าประเภทอาหาร ขนมหวาน อาหารนำเข้า อาหารสดต่าง ๆ โดยเฉพาะตู้โชว์ขนมหวานที่ดูแสนสวยงามมาก จนนึกว่าเป็นร้านขายเครื่องประดับเลยทีเดียว

บางครั้งก็มีการจัดนิทรรศการ และจัดจำหน่ายสินค้า อาหารขึ้นชื่อของแต่ละท้องถิ่น ข้าวกล่องตามสถานีดังๆ โดยที่ไม่ต้องเสียเวลาไปถึงจังหวัดนั้นๆ ซึ่งการจัดงานแบบนี้เป็นที่นิยมกันมากนัก

ในห้างสรรพสินค้าจะมีพนักงานต้อนรับที่อยู่ประจำลิฟต์ที่เรียกว่า"เอเลเวเตอร์เกิร์ล" ซึ่งในปัจจุบันได้ลดน้อยลง หน้าที่ของเอเลเวเตอร์เกิร์ล คือจะคอยกดลิฟต์ และแนะนำสถานที่ภายในห้างสรรพสินค้าให้แก่ลูกค้า

ส่วนมากที่ชั้นบนสุดของห้างสรรพสินค้า จะเป็นชั้นของร้านอาหารและเครื่องดื่ม
ร้านส่วนมากจะมีราคาค่อนข้างสูง มีร้านอาหารให้เลือกมากมาย
ทั้งอาหารฝรั่ง อาหารญี่ปุ่น อาหารจีน เลือกทานได้อย่างสนุกสนาน
ในช่วงกลางวันอาจมีคนหนาแน่นจนต้องต่อคิวยาว ซึ่งต้องระวังกันด้วยนะ

ส่วนมากแล้วห้องน้ำในห้างสรรพสินค้าจะสะอาด ในปัจจุบันมีห้างสรรพสินค้า
ที่จัดตกแต่งห้องน้ำให้สวยงามและใช้ง่ายขึ้นมากมาย มีการติดตั้งเครื่องกดน้ำ
และโซฟานั่งพักใกล้ ๆ บริเวณห้องน้ำมากขึ้นด้วย