ร้านสะดวกซื้อคือร้านที่ขายตั้งแต่อาหาร เครื่องดื่ม เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ สินค้าที่ใช้ในชีวิตประจำวัน
สิ่งพิมพ์ และบุหรี่ เป็นต้น
ร้านสะดวกซื้อภายในเมืองใหญ่ส่วนมากเปิดทำการตลอด 24 ชั่วโมง

สินค้าหลักของร้านสะดวกซื้อคือข้าวกล่องและกับข้าว มีตั้งแต่ของว่างอย่างข้าวปั้นไปจนถึงอาหารที่
ผสมผสานระหว่างแบบญี่ปุ่นกับแบบตะวันตก
นอกจากนี้ยังมีสินค้าใหม่ ๆ และสินค้าเฉพาะฤดูกาลวางขายไว้เพื่อไม่ให้ผู้ซื้อรู้สึกเบื่ออีกด้วย
หากต้องการก็สามารถให้อุ่นด้วยไมโครเวฟได้

นอกจากอาหารประเภทข้าวกล่องแล้ว ยังมีของว่าง เช่น มันฝรั่งทอด และไส้กรอกแฟรงค์เฟิร์ต เป็นต้น
เนื่องจากได้มีการเก็บรักษาความร้อนไว้ภายในตู้กระจกด้านข้างของแคชเชียร์ จึงทำให้สามารถทาน
อาหารอุ่น ๆ ได้อยู่เสมอ
นอกจากนี้ยังมีสินค้าเฉพาะช่วงฤดูหนาว และมีกลิ่นที่หอมเชิญชวนความอยากอาหารกระจายอยู่ทั่วร้าน
มีบางร้านที่เตรียมพื้นที่สำหรับทานอาหารไว้ภายในร้านด้วย จึงทำให้สามารถใช้บริการได้อย่างสบาย

ร้านสะดวกซื้อส่วนมากรับชำระค่าตั๋วเครื่องบิน
หลังจากที่จองผ่านทางอินเทอร์เน็ต และออกใบเสร็จโดยเครื่องที่อยู่ในร้านสะดวกซื้อแล้ว
เมื่อนำใบเสร็จนั้นไปที่แคชเชียร์ของร้านเดียวกัน ก็จะสามารถชำระเงินได้
เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้วก็สามารถที่จะไปสนามบินได้โดยตรง จึงมีความสะดวกสบายมากทีเดียว
นอกจากนี้ยังสามารถชำระเงินค่าระบบคมนาคมขนส่ง เช่น รถโดยสารแบบด่วน เป็นต้น

ร้านสะดวกซื้อเกือบครึ่งมีการติดตั้งตู้ ATM ที่สามารถถอนเงินสดได้
ตู้ ATM ที่สะดวกสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติคงจะเป็นตู้ ATM ธนาคารเซเว่นที่ตั้งอยู่ในร้าน 7-Eleven
สามารถใช้บัตรเงินสดและบัตรเครดิตที่ออกในต่างประเทศมาถอนเงินเยนญี่ปุ่นได้
ทั้งเสียงและหน้าจอต่างก็รองรับภาษาอังกฤษ ภาษาเกาหลี ภาษาจีน และภาษาโปรตุเกส
นอกจากนี้ยังสามารถใช้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมงอีกด้วย